A inteligência artificial está transformando rapidamente a rotina da gestão de pessoas, mas o nível de impacto depende diretamente do tipo de tecnologia adotada pelas empresas. Enquanto ferramentas genéricas resolvem apenas demandas pontuais, a automação integrada à rotina do RH otimiza processos de ponta a ponta com total segurança e governança.
Segundo o Mapa do RH & DP 2025, apenas 36% dos profissionais utilizam inteligência artificial de forma recorrente em suas empresas. Entre os clientes da Sólides, HR Tech líder no segmento de PMEs, esse índice atinge expressivos 84%.
Como o uso de IA no RH gera economia de tempo nas empresas?
A tecnologia proprietária da HR Tech já cobre mais de 70% da jornada do colaborador, indo do recrutamento e seleção até a retenção de talentos. A meta da empresa é alcançar a cobertura total de 100% da jornada corporativa até o final de 2026.
A automação integrada de tarefas operacionais, como distribuição de holerites e análises comportamentais, permite economizar até 98% do tempo gasto em processos repetitivos. Isso devolve aos profissionais o equivalente a até três dias de trabalho por semana. “Até recentemente, a adoção da IA avançava mais no fácil, automatizando tarefas operacionais. O que estamos liderando agora é o uso dessa tecnologia para apoiar decisões mais complexas, como desenvolvimento de pessoas, retenção e cultura. É aí que está a real transformação da área”, afirma Ale Garcia, co-CEO e cofundador da Sólides.
De que forma a inteligência artificial reduz erros no departamento pessoal?
Além do ganho expressivo de tempo, o uso de IA no RH aumenta a precisão e a segurança nas entregas operacionais. Pesquisas da Sólides com clientes mostram que 48,3% das companhias registraram diminuição imediata em erros humanos e retrabalho.
Cerca de 9 em cada 10 profissionais avaliam de forma positiva o impacto dessa inovação em suas rotinas de trabalho. A solução viabiliza análises preditivas de rotatividade, planos de desenvolvimento individualizados e recomendações assertivas no mercado de trabalho.
Quais são os cuidados com a segurança de dados e a LGPD?
O avanço da automação exige atenção redobrada com a governança e a privacidade de informações confidenciais das equipes. Uma pesquisa da NordVPN revela que 89% dos brasileiros ignoram boas práticas de privacidade ao utilizar inteligência artificial no trabalho.
Por essa razão, utilizar sistemas fechados e integrados é fundamental para garantir a conformidade com as diretrizes da LGPD nos recursos humanos. Soluções abertas e sem rastreabilidade expõem informações confidenciais a riscos desnecessários de vazamento. “A discussão não é apenas sobre usar IA, mas sobre como usar com responsabilidade. No RH, estamos lidando com dados extremamente sensíveis. Por isso, é fundamental que a tecnologia esteja integrada a sistemas seguros, com governança e critérios claros”, alerta Távira Magalhães, diretora de RH da Sólides.
Como a tecnologia fortalece a atuação estratégica do RH?
A automação de processos burocráticos liberta os gestores para atuarem diretamente no desenvolvimento da cultura organizacional e das lideranças. Em determinados cenários, tarefas que consumiam um dia inteiro passam a ser concluídas em pouco mais de duas horas.
Com a recuperação de até 15 dias de trabalho no mês, a equipe ganha espaço para focar na escuta ativa, na resolução de conflitos e em conversas complexas. A tecnologia não substitui o fator humano, mas amplia a sensibilidade e o julgamento dos profissionais.
Na opinião de Alê Garcia, “a IA não elimina o papel do RH, ela amplia. Permite mais consistência nas análises, mais capacidade de identificar padrões e mais tempo para o que realmente importa: conversas difíceis, desenvolvimento de lideranças e decisões que exigem contexto e empatia”.
