A adoção de tecnologias analíticas avançadas está transformando a área de gestão de pessoas no Brasil. O setor de saúde vive um cenário marcado pela alta competitividade de mercado. A aplicação da tecnologia no recrutamento hospitalar alcançou resultados expressivos na região Norte. O uso de algoritmos modernos impulsiona a redução de turnover no RH.
Como a inteligência artificial impulsionou a redução de turnover no RH do hospital?
No Grupo Samel, uma solução proprietária reduziu a taxa de rotatividade de 57,6% para 28,6%. A mudança drástica ocorreu no período de menos de um ano. A comparação de dados entre 2024 e 2025 evidencia essa queda na saída de profissionais. O número absoluto de desligamentos caiu de 151 para apenas 54 colaboradores.
O indicador de absenteísmo permaneceu abaixo de 2% durante todo o período avaliado. Esse resultado reflete a melhora no engajamento e no bem-estar dos times. A contratação mais assertiva evita saídas precoces e diminui o retrabalho na seleção. A estabilidade das equipes gera uma economia financeira indireta muito relevante.
O que a liderança de recursos humanos destaca sobre a segurança dos dados no recrutamento?
A liderança da instituição destaca que o uso de dados estruturados traz maior consistência. As decisões baseadas em métricas eliminam contratações feitas por pura urgência. Bruna Cardozo, gerente de Recursos Humanos no Grupo Samel, comemora a mudança interna. “A inteligência artificial trouxe mais segurança e consistência ao nosso processo”, explica a gestora.
Bruna reforça a queda de custos com rescisões. “Isso impacta na estabilidade das equipes e gera uma economia indireta relevante”, comprova. A tecnologia batizada internamente como SAMIA opera o processo seletivo de ponta a ponta. O candidato se inscreve diretamente em um link sem intermediários.
De que maneira a ferramenta SAMIA otimiza a triagem e análise de candidaturas?
A plataforma cruza dados, aplica testes técnicos e analisa vídeos em total conformidade. O processo respeita rigorosamente as diretrizes da LGPD para garantir transparência total. Antes da digitalização, a triagem manual exigia cerca de seis minutos por currículo. Atualmente, a inteligência analisa dezenas de candidaturas em até 29 segundos.
A capacidade total de processamento supera mil perfis analisados por hora. O ganho de escala liberou a equipe para atividades estratégicas. O sistema disponibiliza análises cruzadas entre provas, entrevistas e histórico dos profissionais. O mecanismo eleva a precisão e apoia a redução de turnover no RH.
Como a automação de tarefas operacionais reposiciona o RH de forma estratégica?
A decisão final sobre cada contratação continua sendo estritamente humana e criteriosa. O time de recrutamento atua munido de informações consolidadas e confiáveis. O RH deixa a rotina operacional para focar em escuta ativa e desenvolvimento. O esforço concentra-se no engajamento de quem cuida dos pacientes diariamente.
O projeto que começou no recrutamento já avança para uma nova etapa. A expansão contempla uma plataforma exclusiva de educação corporativa para treinamento. A tecnologia também atua em áreas como compras, farmácia e prontos-socorros hospitalares. A inteligência auxilia os médicos na organização rápida de dados clínicos.
Bruna Cardozo defende decisões mais qualificadas. “A próxima fronteira não está na substituição de profissionais”, conclui. A qualificação das escolhas fortalece os vínculos entre empresa e colaboradores.
