Marcio Motta é o novo gestor de Customer Success da Indexmed

A healthtech Indexmed, especializada em gestão digital de saúde e segurança do trabalho, anunciou a contratação do executivo Marcio Motta. O profissional assume a liderança das áreas de atendimento, customer success e suporte técnico da empresa. O objetivo central da movimentação é elevar a experiência do cliente e otimizar a operação de pós-venda. A nova liderança fortalece a estrutura de relacionamento e a gestão de pessoas da companhia. O movimento representa um passo decisivo para acelerar a expansão da empresa no mercado nacional.

Qual é a trajetória profissional de Marcio Motta?

O novo gestor possui mais de duas décadas de sólida bagagem no setor de saúde e segurança do trabalho. Graduado em Gestão da Tecnologia da Informação pela Universidade Estácio, o executivo se destacou no desenvolvimento de equipes de alta performance. Em sua trajetória corporativa, ele acumula passagens marcantes por grandes empresas como RHMED Consultores Associados, BenCorp e Labor Mesp. Sua atuação foca na implementação de soluções estratégicas de atendimento para o segmento corporativo. Essa bagagem reforça sua capacidade de impulsionar a liderança executiva no setor.

Quais são os principais objetivos da nova gestão na Indexmed?

Na Indexmed, o gestor terá papel fundamental para garantir que a tecnologia ande lado a lado com a satisfação do cliente. "Espero contribuir fortalecendo a experiência dos nossos clientes e ajudando a tornar os processos de Atendimento e Customer Success cada vez mais eficientes. Quero colocar em prática minha experiência de mais de 20 anos em SST para aumentar a satisfação dos clientes, desenvolver o time e apoiar o crescimento exponencial da Indexmed", afirma Motta.

A movimentação consolida a estratégia da healthtech em unir inovação tecnológica com alta performance nas relações com o mercado. "O que mais me motiva é fazer parte de uma empresa que está em constante evolução e busca inovar por meio da tecnologia. Também gosto do desafio de construir soluções, desenvolver pessoas e gerar resultados que façam diferença para os clientes e para o crescimento da empresa", reforça Motta.