A distância entre os investimentos em capacitação e a real aplicação prática do conhecimento desafia as companhias brasileiras contemporâneas. Dados de uma pesquisa sobre maturidade educacional revelam que 71,5% dos trabalhadores não percebem os treinamentos conectados às demandas do cotidiano. O levantamento nacional conduzido pelo DOT Digital Group avaliou 1.088 profissionais atuantes em 154 empresas de grande porte em todo o País. Divulgado durante o encontro DOT Think 2026 em São Paulo, o estudo constatou um Índice de Maturidade da Aprendizagem de 58,5 pontos. O resultado confirma que a capacitação ainda opera isolada das metas estratégicas e das exigências operacionais nos ambientes de trabalho.
A investigação inovou no mercado ao priorizar a visão direta do colaborador final em vez de consultar exclusivamente as diretorias corporativas. Apenas 28,5% dos participantes afirmam estar no patamar avançado, onde o estudo se conecta à rotina produtiva e à evolução de carreira. Por outro lado, 32,4% dos entrevistados relatam trabalhar em companhias que disponibilizam verbas, mas falham na adaptação às demandas diárias das equipes. Outros 17,5% destacam a falta de tempo e orientação adequada, enquanto 21,6% não consideram a capacitação parte da própria experiência profissional. O fundador e CEO do DOT Digital Group, Luiz Ferla, ressalta o compromisso de integrar a educação corporativa para gerar impacto real.
Como integrar a aprendizagem à rotina corporativa?
O diagnóstico setorial indica que as maiores fragilidades organizacionais concentram-se nos pilares de cultura corporativa e estruturação de processos internos. A dimensão de cultura atingiu 52,4 pontos e o pilar de práticas registrou 53 pontos na avaliação geral da entidade. Em contrapartida, os indicadores de impacto e ecossistema tecnológico alcançaram pontuações mais elevadas, atingindo 68,3 pontos e 62,5 pontos respectivamente. Essa discrepância estrutural comprova que as organizações compram ferramentas modernas, mas encontram barreiras severas para consolidar hábitos saudáveis de estudo contínuo. Para transformar essa realidade, as lideranças precisam transformar o treinamento em uma prática permanente na rotina diária de suas áreas.
A adoção de tecnologias avançadas também revelou comportamentos surpreendentes sobre o perfil de interesse dos colaboradores corporativos no mercado atual. O desejo por capacitação em ferramentas de inteligência artificial cresce de maneira proporcional à senioridade e à responsabilidade do cargo ocupado. A qualificação digital é apontada como prioridade estratégica por 49% das lideranças formais e por 47% dos profissionais seniores mais experientes. Entre os trabalhadores iniciantes, esse índice recua para 23%, desmistificando a ideia de que novatos dominam o interesse pela tecnologia. Assim, os executivos de gestão de pessoas devem desenhar trilhas digitais específicas para apoiar a alta liderança nos desafios de automação.
Por que o PDI transforma a capacitação?
O principal entrave operacional para a evolução educacional reside na gestão ineficiente do Plano de Desenvolvimento Individual nas companhias avaliadas. Apenas 39,1% dos profissionais reconhecem o planejamento individual como um instrumento orientador ativo em suas rotinas de trabalho corporativo. Quando o plano permanece ativo, impressionantes 92% dos trabalhadores aplicam imediatamente os novos conhecimentos em suas atividades diárias mais recentes. Essa taxa de aproveitamento prático cai pela metade, atingindo somente 47,4%, quando o planejamento formal está inativo ou ausente na empresa. Além disso, a aprendizagem inserida nos fluxos de trabalho e softwares de atendimento é percebida por apenas 40,7% dos times operacionais.
Ferla adverte para o fato de “durante anos o mercado perguntou o que precisava ensinar aos colaboradores, mas essa é a pergunta errada”. O CEO do DOT Digital Group afirma que a empresa precisa criar condições para que as pessoas apliquem o conhecimento adquirido. Ele complementa que não existe jornada de desenvolvimento profissional eficaz sem tempo planejado, liderança presente e rituais que sustentem o hábito. Plataformas que combinam navegação acessível e utilidade operacional direta alcançam 84% de aproveitamento bem-sucedido nas rotinas diárias das equipes produtivas.
